Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Meta Digitale Srl, P.IVA IT01633370554, di seguito denominata MD, e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet contoamico.com di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito contoamico.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, MD vende e il CLIENTE acquista a distanza i servizi indicati ed offerti in vendita su contoamico.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo contoamico.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da MD e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.
Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della convalida dell’ordine, il CLIENTE è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte e ogni altro costo;
– modalità di pagamento;
– condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
– condizioni di assistenza post vendita
Il servizio di consulenza fornito da MD si considera concluso nel momento in cui viene raggiunto l’obiettivo a cui la consulenza è volta. Qualora il servizio non abbia giusta conclusione per decisioni imputabili a enti o istituti terzi, il cliente è tenuto a chiedere rimborso entro e non oltre i 30 giorni dal momento dell’acquisto.
ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di MD al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo e il link per poter accedere e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a MD eventuali correzioni/modifiche da apportare.
MD si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su contoamico.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.
MD si impegna a prestare il servizio acquistato entro 30 giorni decorrenti dell’invio da parte di MD stessa dell’e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE.
ARTICOLO 4 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:
– i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,
– potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che in realtà non lo è.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da MD, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale dei servizi. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.
ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente con le modalità previste sul sito contoamico.com
ARTICOLO 6 – Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito contoamico.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
Il CLIENTE accetta la facoltà di MD di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia i servizi saranno fatturati sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da MD al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da MD, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 giorni dal giorno dell’annullamento.
ARTICOLO 7 – Diritto di recesso
Stante la natura dell’oggetto della consulenza, si applica l’art. 59 Codice del consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, aggiornato al 11/05/2019) e non è dunque previsto alcun rimborso, una volta che il Cliente ha usufruito anche solo parzialmente dell’oggetto della consulenza.
ARTICOLO 8 – Modalità di consegna
La consulenza avviene per mezzo di email e, ove necessario, telefonicamente.
Per ogni ordine effettuato sul sito contoamico.com, MD emette fattura del servizio effettuato. Il cliente, qualora sia un’azienda, è tenuto a comunicare i dati di fatturazione utili al momento dell’acquisto del servizio. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura elettronica, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
ARTICOLO 9 – Responsabilità
MD non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
Fatto salvo quanto previsto da inderogabili norme di legge, MD assicura la regolarità dell’esecuzione della consulenza, ma resta esonerata da ogni e qualsiasi responsabilità contrattuale e/o extracontrattuale per danni diretti e/o indiretti (sia con riferimento al danno emergente che al lucro cessante), subiti dal CLIENTE e/o da terzi in conseguenza, salvo il caso di eventi imputabili a MD o ai suoi collaboratori per dolo o colpa grave. In particolare, MD non sarà responsabile per qualsiasi inconveniente che dovesse manifestarsi con soggetti terzi, enti terzi, istituti finanziari, istituti bancari e non sarà conseguentemente tenuta ad alcun risarcimento.
ARTICOLO 10 – Cookies
Il sito web contoamico.com utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono ad ATD di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
ATD informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all’ acquisto on line.
Per maggiori informazioni clicca qui.
ARTICOLO 11 – Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
ARTICOLO 12 – Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Terni.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr
Data di pubblicazione: 02/09/2019
